Condiciones Generales

1.Condiciones generales de compra

Estas condiciones generales de compra regulan la adquisición, a través del sitio web PEIXACASA.CAT, respecto a los productos ofrecidos en la página web.

PEIXACASA.CAT es un sitio web propiedad emprendido por La Pescadería de Montse SL

Estos son los datos del responsable de la página web:

La Pescadería de Montse
CIF 52910089S
Plaza Europa S/N
Mercado Municipal parada 10
08840, Viladecans

Para comprar a través de la web, hace falta que el cliente se registre como usuario del portal y acepte las Condiciones Generales. Esta aceptación significa la aceptación exprés, plena y sin reservas de la totalidad de las condiciones generales de compra en la versión publicada por La Pescadería de Montse en el momento de el acceso del cliente de la tienda virtual.

Las hojas oficiales de reclamación estarán a disposición del clientes a la sede de la empresa o mediante comunicación al departamento deatención al cliente a través del correo electrónico peixacasa.cat@gmail.com o bien al teléfono 635 485 660

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta o ofrecimiento de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al comprador, banco emisor, comerciante, titular de la tarjeta o tarjetas.

2.Naturaleza de la tienda virtual

Nuestros productos se destinan a consumidores finales, en el sentido establecido por la Ley 26/1984, del 19 de Julio, para la defensa de los consumidores y usuarios, y por tanto para el consumo propio del cliente o de las personas en nombre de las cuales el cliente ha de estar legalmente autorizado para actuar.

El cliente tiene que declarar ser mayoría de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones de compra o ha de aceptar de forma expresa y sin excepciones que el acces a la compra y el suyo en de la web están bajo su responsabilidad.

La pescadería de Montse se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la página web, así como a suspender el acceso de manera temporal o definitiva.

3. Registro en la web

Si el cliente accede por primera vez en la web y quiere realizar una compra, habrá de rellenar el formulario de registro al cual podrá acceder mediante el apartado “Registrate”. A partir de este momento, ya será cliente de PEIXACASA.CAT

Los códigos de acceso tienen carácter personal e intransferible, y es obligación del cliente tener cuidado de ellos. Además, el cliente es el único responsable de la pérdida, sustracción o utilización no autorizada de su contraseña y de las consecuencias que esto se pueda derivar.

En cualquier caso el cliente podrá acceder a sus datos, modificarlas y cancelarlos a través de la opción “mi cuenta” que encontrará a PEIXACASA.CAT. A través de esta opción el cliente también podrá activar/desactivar la posibilidad de recibir e-mails, SMS o correo ordinario con información sobre PEIXACASA.CAT (promociones, ventajas, descuentos)

4. Surtido de productos y aplicación de precios de PEIXACASA.CAT

PEIXACASA.CAT ofrece un variado surtido de productos del mar y de vivero. El cliente vía online desde su ordenador, tablet o smartphone, puede adquirir estos productos sin desplazarse en nuestra tienda y con entrega a domicilio.

PEIXACAS.CAT le garantiza el precio del día en que se hizo el pedido, con independencia de los precios fijados a la tienda física aquel mismo día o posteriores. También le garantiza el precio del momento de hacer el pedido, sin tener en conde el día de entrega siempre y cuando sea durante la misma semana, o bien, si el pedido se ha hecho entre viernes a lunes, y la comada es para entregarla martes de la semana siguiente.

Los precios de la tienda online incluyen el IVA.

PEIXACASA.CAT informa que la imagen de los productos que aparecen a la pagina web, puede variar de la de los productos de entrega.

PEIXACASA.CAT se reserva el derecho a modificar unilateralmente y sin previo abuelos, los precios de los productos, así como eliminar, sustituir o cancelar la venta algún producto, de forma temporal o definitiva.

Las ofertas tendrán validez según se establezca en la misma web www.peixacasa.cat

5. Entrega a domicilio

La opción de entrega a domicilio permite entregar el pedido donde el cliente nos indique y en la franja horaria seleccionada en las poblaciones especificadas de la web.

El reparto a domicilio se hace mediante flota propia de vehículos completamente equipados e isotérmicos para que los productos lleguen en las mejores condiciones.

Si hubiera cualquier imprevisto en la entrega del pedido, nos pondremos en contacto a través de tu número de teléfono que solemos solicitarte a la hora de hacer el registro en la web, para encontrar una solución.

En cuanto a los horarios de reparto hay que tener en cuenta que se dividen en franjas horarias de dos horas. En el momento de hacer el pedido aparecerá una pantalla con los horarios de entrega.

En el momento de la entrega el cliente tendrá que firmar el albarán de entrega conforme el pedido ha sido entregado y aceptado.

PEIXACASA.CAT no asume ninguna responsabilidad por el retraso en la entrega de los pedidos cuando este retraso sea culpa exclusiva del comprador o de la persona que ha responder civilmente.

Si el pedido no supera los 40€ los gastos de transporte serán de 5€. Si el pedido es de 40€ o superior, el envío será gratuito.

6.Devoluciones

Según el dispuesto al artículo 4 del Real Decret 1905/99, del 17 de diciembre, el cliente dispondrá de un plazo de hasta 7 días hábiles para resolver el contrato, ya sea por reclamaciones o devoluciones, sin penalización alguna a su cargo. Por productos perecederos, este derecho de devolución se limita a un máximo de 24 horas a contar de de la entrega o la recogida de la compra.

7.Forma de pago

El importe total del pedido se pagará previamente a trabas de la tienda online e intermediando paypal o tarjeta de crédito. Una vez recibida el pedido si el peso de algunos productos escogidos varía un poco, te devolveremos en efectivo la diferencia del total. El total que figure en lo ticket de preparación, será el importe final. Si el importe varía de menos te devolveremos la diferencia, si el importe final es superior no tendrás que pagar nada más.